2013-01-24から1日間の記事一覧

今日は金沢で研修でした

仕事

今日と明日は金沢にて研修です。内容はクレーム対応に関するものです。まずは一日目が終わりました。いやー、疲れた。窓口業務が長いので、クレーム対応には慣れていると思っていましたが、ロールプレイを交えての内容なので、人見知りの私には難しかっ…